Reservation Agent (Zimmerreservation) (m/w) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung

  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen, die Beratung und den aktiven Verkauf
  • Betreuung unserer Gäste am Telefon und Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen sowie Online-Reservierungen anhand unseren ,,Leading Hotels of the World“-Standards.
  • Sie pflegen die Systeme inklusive der Online-Plattformen, Partner Extranets und die Accounts in Protel
  • Erstellung von individuellen Übernachtungsangeboten.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Sektor oder in der Hotellerie
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie
  • Sicherer Umgang mit MS Office und dem Protel PMS
  • Pflichtbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität, und Begeisterungsfähigkeit
  • Ausgeprägte Gastgebereigenschaften
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Französisch sowie jede weitere Sprache von Vorteil
  • Gepflegtes Erscheinungsbild sowie sicheres und herzliches Auftreten am Telefon

Sprachkenntnisse

Deutsch
Sprechen: Verhandlungssicher
Schreiben: Verhandlungssicher

Englisch
Sprechen: Verhandlungssicher
Schreiben: Verhandlungssicher

Von Vorteil
Französisch
Sprechen: Grundlagen
Schreiben: Grundlagen

Kontaktperson
Frau
Cindy Hutzli
Assistant Human Resources Manager
Tel +41338282828
E-Mail hr@victoria-jungfrau.ch

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten
    Verschiedene Schichten, Dienste mit Zimmerstunde, Gleitzeit uvm
  • Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
    Modernes Mitarbeiter-Restaurant, kreative Küche mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
  • Betriebliche Altersvorsorge
    Unsere Mitarbeiter profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement.
  • Gesundheitsförderung
    Vom ergonomischen Arbeitsplatz bis zum vergünstigten Fitness Abo bieten wir alles, um Ihr Wohlbefinden zu steigern.
  • Weiterbildung
    Verschiedene Weiterbildungen werden intern durchgeführt und nach Bedarf auch finanziell unterstützt.
  • Parkplatz
    Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen
  • Mitarbeiterrabatte
    Übernachtung in Partnerhotels, Fitnessabo, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte und vieles mehr erwartet Sie.
  • Erfolgsbeteiligung
    Je nach Funktion zielorientierte Projekte/Aufgaben mit finanziellem Anreiz
  • Mitarbeiterevents
    Übers Jahr finden verschiedene Feste für unsere Mitarbeitenden statt, damit auch Sie sich mal zurücklehnen können.
  • Internetnutzung
    Unsere Mitarbeiterhäuser Park und Villa Résidence sind alle mit WLAN ausgestattet.
  • E-Learning
    Unsere VJC E-Learning Plattform ermöglicht es, sich verschiedene Trainings anzusehen und Quizfragen zu beantworten.
  • Mitarbeiterumfragen
    Einmal jährlich wird eine allgemeine digitale Mitarbeiterumfrage durchgeführt.
  • Fitness- und Spa-Einrichtungen
    Nutzung der hoteleigenen Fitness-Einrichtung mit Spezial-Abonnementpreise für Mitarbeiter
  • Mitarbeiterunterkünfte
    Wir vermieten Mitarbeiterstudios in unmittelbarer Nähe zum Hotel mit eigenem Bad und Kochnische.
  • Lohn
    Entlöhnung gemäss Gesamtarbeitsvertrag (L-GAV), einschliesslich 13. Monatslohn
Lebenslauf hochladen*
HOCHLADEN
Laden Sie Ihr Anschreiben hoch
HOCHLADEN
Ihre Anfrage
Newsletter