Gouvernante oder Floor Supervisor (m/w) ab sofort oder nach Vereinbarung

Im Herzen der Schweiz – eingebettet zwischen zwei Seen und zu Füssen des ewig weissen Jungfraumassivs – liegt seit über 150 Jahren das VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa. Stil, Eleganz und Grosszügigkeit der guten alten Zeit, kombiniert mit Luxus und Komfort von heute, stehen für den Genuss in legerer Ungezwungenheit. Das VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa als Gründungsmitglied der „Leading Hotels of the World“ sowie der „Swiss Deluxe Hotels“ bietet neben klassischen und modernen Hotelräumlichkeiten auch einen der schönsten SPA’s Europas.

Der Gast im Mittelpunkt.

In bester Tradition des Hauses verwöhnen wir den Gast persönlich. In einem Ambiente, ausgestattet mit unbefangenem Luxus und Annehmlichkeiten heutiger Zeit. Seit über hundert Jahren gehören wir zu den besten Adressen der Luxushotellerie am Fusse von Eiger, Mönch und Jungfrau; und das nicht allein für unsere Gäste sondern auch für Sie, als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter. Wir bieten einen innovativen, einzigartigen Arbeitsort mit Potenzial für eine engagierte, initiative Persönlichkeit.

Ihr Aufgabenbereich beinhaltet

In der Position als Gouvernante sind Sie zusammen mit dem motivierten Housekeeping-Team verantwortlich für die gesamte Reinigung und Kontrolle der Hotelzimmer. Sie sorgen für vorbildliche Sauberkeit, Ordnung und exzellenten Service auf der Etage und in unseren öffentlichen Bereichen.

Zu Ihren Aufgaben zählen:

  • Strukturierung des Tagesablaufs und Verteilung der Aufgaben für das Housekeeping-Team in den jeweiligen Schichten
  • Bei Bedarf Unterstützung beim Reinigen der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche
  • Kontrolle der Ordnung in den Housekeeping Offices sowie der Zimmermädchenwagen
  • Koordination und Organisation der Couverture und Vorbereitungen für den nächsten Tag
  • Sie leben eine Gastgeberfunktion mit Leidenschaft und kennen den Umgang mit internationalen Gästen
  • Unterstützung des Executive Housekeeper bei der Führung der Mitarbeitenden

Ihr Profil:

  • Sie sind ausgebildete/r Hotelfachfrau oder Hotelfachmann und haben einige Jahre praktische Berufserfahrung (Luxushotellerie von Vorteil)
  • Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und strukturiertes Arbeiten sind Ihre Stärken
  • Fachkompetenz, Qualitätsdenken und Einsatzbereitschaft setzen wir voraus
  • Sie pflegen gerne den Kontakt mit unseren anspruchsvollen nationalen und internationalen Gästen
  • Sie sind kommunikationsstark in deutscher und englischer Sprache, Italienisch von Vorteil
  • Zudem besitzen Sie ein Flair für Teamfähigkeit und haben eine empathische Umgangsart

Sprachkenntnisse

Deutsch
Sprechen: Muttersprache
Schreiben: Muttersprache

Englisch
Sprechen: Grundlagen
Schreiben: Grundlagen

Von Vorteil
Französisch
Sprechen: Grundlagen
Schreiben: Grundlagen

Kontaktperson

Herr
Oskar Schönbeck
Director of Human Resources
Tel +41 33 828 26 78

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten
    Verschiedene Schichten, Dienste mit Zimmerstunde, Gleitzeit uvm
  • Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
    Modernes Mitarbeiter-Restaurant, kreative Küche mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
  • Betriebliche Altersvorsorge
    Unsere Mitarbeiter profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement.
  • Gesundheitsförderung
    Vom ergonomischen Arbeitsplatz bis zum vergünstigten Fitness Abo bieten wir alles, um Ihr Wohlbefinden zu steigern.
  • Weiterbildung
    Verschiedene Weiterbildungen werden intern durchgeführt und nach Bedarf auch finanziell unterstützt.
  • Parkplatz
    Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen
  • Mitarbeiterrabatte
    Übernachtung in Partnerhotels, Fitnessabo, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte und vieles mehr erwartet Sie.
  • Erfolgsbeteiligung
    Je nach Funktion zielorientierte Projekte/Aufgaben mit finanziellem Anreiz
  • Mitarbeiterevents
    Übers Jahr finden verschiedene Feste für unsere Mitarbeitenden statt, damit auch Sie sich mal zurücklehnen können.
  • Internetnutzung
    Unsere Mitarbeiterhäuser Park und Villa Résidence sind alle mit WLAN ausgestattet.
  • E-Learning
    Unsere VJC E-Learning Plattform ermöglicht es, sich verschiedene Trainings anzusehen und Quizfragen zu beantworten.
  • Mitarbeiterumfragen
    Einmal jährlich wird eine allgemeine digitale Mitarbeiterumfrage durchgeführt.
  • Fitness- und Spa-Einrichtungen
    Nutzung der hoteleigenen Fitness-Einrichtung mit Spezial-Abonnementpreise für Mitarbeiter
  • Mitarbeiterunterkünfte
    Wir vermieten Mitarbeiterstudios in unmittelbarer Nähe zum Hotel mit eigenem Bad und Kochnische.
  • Lohn
    Entlöhnung gemäss Gesamtarbeitsvertrag (L-GAV), einschliesslich 13. Monatslohn
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